ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตต่ออายุอัตโนมัติทรูทำไง?

เราใช้แพ็คเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติของทรูมูฟ เติมเงินเดือนต่อเดือน ​เเต่ล่าสุดมันไม่ต่อให้อัตโนมัติ เติมตังค์ไว้แล้วแต่มันก็ไม่หักสักที ทำไงได้บ้าง?

เน็ตทรูแบบต่ออายุทุกๆ30วัน ไม่ต่ออายุใหัไม่มีข้อความแจ้งอะไรเลยที่จะไม่ต่ออยู่ๆมาหักเงิน

วันนี้เน็ตเราหมดเราก็เติมเงินไปแล้วแต่ทำไมไม่หักเงินคะ ปกติแพ็คเกจเน็ตเรามันจะหักเงินเอาตามราคานี้ 35บาท 1อาทิตย์ 75 15 วัน 150 1 เดือนแต่เราเติมไปแล้วมันไม่หักยอดไปเติมเน็ต

ติดต่อ 1242 ทรู คอลเซ็นเตอร์ ยากมาก โทรหาติดต่อกัน 5-6 ชั่วโมงแล้ว แค่ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ต ที่หักอัตโนมัติ... จนท.ลาออกหมดแล้วเหรอ รบกวนติดต่อกลับมาด้วยนะ 0803836887

เรื่องคือเราใช้แพ็คเก็ตเน็ตของค่ายทรูมูฟแบบต่ออายุอัตโนมัติ ที่ผ่านมาจะมีข้อความส่งมาให้เติมเงินไว้ให้เพียงพอเพื่อต่ออายุ แต่ล่าสุดมีข้อความส่งมาเหมือนปกติ เราก็เติมเงินไว้พอสำหรับต่ออายุแพ็คเก็จ แต่ว

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3

ยกเลิกทรูโพร โพรเทคส์ไม่ได้สมัครตอนซื้อเครื่องใหม่แต่ตอนนี้ซื้อมาครบหนึ่งปีแล้วไม่ได้ยกเลิกอัตโนมัติและไม่มีการถามว่าจะต่ออายุอัตโนมัติไหมเหมือนโดนมัดมือชกที่ต้องสมัครต่อยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ ไปติดต่อ

พอดีสมัครแพ็คเกจซ้อนกันแล้วทีนี้ไปยกเลิกมันยกเลิกทั้ง 2 package มันไปยกเลิกแพ็คเกจเก่าที่ใช้ต่อเนื่องรายเดือนมาแล้วแล้วที่นี่จะกู้คืนไม่รู้จะกู้ยังไงสอบถามพี่ๆหน่อยครับว่ามีวิธีกู้ package เน็ตเก่าคืน